FAQ de GEM-BOOKS
Consultation de l'historique des échanges courriel pour un client en particulier
Pour avoir accès à l'historique des échanges par courriel avec vos clients, vous devez configurer votre compte courriel IMAP dans GEM-CAR.
Ensuite, les courriels ayant transités par nos serveurs seront affichés dans les fiches de vos clients.
Pour consulter l'historique, rendez-vous sur Clients > Clients.
Choisissez le client dont vous voulez vérifier l'historique.
Cliquez sur l'onglet Marketing.
Dans cet onglet, vous pouvez voir les Suivis associés à ce client, Courriels échangés avec ce client et Catégories d'items achetés par ce client.
Publié il y a 4 mois par Olivier Brunel
#86244 vuesModifié il y a 2 mois