FAQ de GEM-CAR
- Configuration initiale
- Les concepts de base
- Point de vente
- Ressources humaines
- Charte de comptes
- Gestion des comptes utilisateurs
- Ventes
- Clients
- Fournisseurs
- Comptabilité
- Inventaire
- Communications
- Fichier de dépôt direct
- GEM-LINKS FR
- Horodateur
- Importation et exportation de données
- Véhicules
- Module de gestion pare-brise et de factures d'assurance
- Gestion des pneus: vente, entreposage, étiquettes...
- Configuration de votre Site Web
- Accueil
- Impression avec GEM-CAR
- Agenda
- Paramètres - Configurations générales
- Gestion de véhicules usagés et courtoisies
- Inspections
- Abonnement à des modules complémentaires de GEM-CAR
- Achats
- CARFAX
- Application mobile GEM-CAR sur Android
- Gestion de la paie
- Méthodes de paiement: configuration de terminaux et autres
- Loi 25
- GEM-PLEX
- GEM-FNI
Catégories populaires
Questions populaires
-
Configurations des terminaux de paiement: automatique vs manuel
Paiements automatiques avec les terminaux Dans le menu principal de gauche, cliquez sur Ventes >…
-
Étapes du Point de vente
Il est primordial de bien configurer les étapres du Point de Vente afin d'être en…
-
Configuration SMTP
Si vous ne faites aucun réglage, les courriels envoyés à partir de GEM-CAR proviendront d'une…
-
Configuration de la prise de rendez-vous en ligne
Attention! Pour pouvoir configurer votre Site Web, vous devez d'abord avoir activé le module. Voir…
-
Configuration des baies nécessaires à la prise de rendez-vous dans l'Agenda
1) Qu'est-ce qu'une Baie? Dans le contexte de GEM-CAR, une baie représente un espace de…
-
Configuration des droits spécifiques (taxes) sur les pneus neufs
À compter du 1er juillet 2023, une modulation à la hausse du droit, en fonction…
-
Comprendre les catégories définies sous Inventaire
Types de catégories Vous pouvez créer jusqu'à 999 catégories avec des noms et des descriptions…
-
Fusion des doublons du système: véhicules et clients
Cette fonction est actuellement disponible seulement pour les modules Véhicules et Clients. La fusion des…
-
Configuration des paramètres d'imprimante sur GEM-CAR
Pour configurer les imprimantes par défaut dans GEM-CAR, confirmez d'abord que vous travaillez dans l'application…
-
Gestion des consignes
Dans le contexte automobile, l'utilisation de consignes, également appelées "noyaux consignés" ou "pièces reconditionnées", fait…
-
Configurations des méthodes de paiement: paiements par carte de crédit
Configurez les paiements par cartes de crédit par saisie manuelle, par téléphone, par courriel ou…
-
Renversement d’une facture - onglet Point de vente
Il arrive parfois que vous ayez besoin de renverser une vente, c'est-à-dire émettre un crédit…
-
Utiliser le module de véhicules des courtoisies
Avant de commencer à utiliser le module véhicule de courtoisie, vous devez créer:- une catégorie…
-
Création d'un produit ou un service
Pour créer un nouveau produit ou service, à partir du Menu principal situé à gauche…
-
Créer un nouveau client: éléments importants
Pour effectuer une vente, il faut débuter par créer un client et afin d'éviter des…
-
Générer une facture sans la placer dans les recevables ou prendre un paiement
Dans le GEM-CAR, il est possible de générer une vente et de la payer sans…
-
Activation du module de site web
Attention! Pour vous inscrire au Module de Site Web, vous devez être un administrateur (rôle…
-
Temps planifié / temps réel / temps vendu
Temps planifié Le temps planifié est celui indiqué pour le Service dans le code d'inventaire.…
-
Modification/ Création d'un rôle à être attribué à des usagers
Un rôle est attribué à chaque utilisateur ayant accès à la plateforme. Chaque rôle détermine…
-
Comment configurer les numéro de taxes
Vous devez vérifier vos règles de taxes en allant au menu: Paramètres > Configurations >…