FAQ de GEM-CAR

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Configuration de la prise de rendez-vous en ligne

Attention! Pour pouvoir configurer votre Site Web, vous devez d'abord avoir activé le module. Voir Activation du module de site web pour plus de détails.

  1. Dans le Menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Site Web > Paramètres > Configurations > onglet Options. Assurez-vous que Activer le bouton de rendez-vous externe est sélectionné.


  2. Sélectionnez la baie que vous souhaitez rendre disponible pour la prise de rendez-vous en ligne ou cliquez sur +Nouveau pour en créer une nouvelle. Lire Configurations des baies nécessaires à la prise ee rendez-vous pour plus de détails.


  3. Sous l'onglet Info de la baie, choisissez le Type de véhicule pour lequel vous offrez les services. Ils seront affichés dans le menu de réservation de rendez-vous sur votre site Web.


  4. Sous l'onglet Options, sélectionnez Rendre accessible sur le formulaire de prise de rendez-vous externe.


  5. Ne pas oublier de mettre les heures d'affaires de votre entreprise. Consultez Configurations des baies nécessaires à la prise ee rendez-vous section 3.8 pour plus de détails sur comment procéder.

  6. Dans le Menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ventes > Paramètres > Configurations.
    Au besoin, vérifiez/ ajustez l'Ajustement pour les rendez-vous externes et le Seuil de chevauchement pour les rendez-vous externes.
    L'ajustement donne l'espacement réservé entre deux rendez-vous et le chevauchement permet de réserver un rendez-vous pour une certaine période avant que le rendez-vous précédent ne soit terminé. On met habituellement 0 pour le chevauchement pour ne pas qu'il y ait de conflits entre les rendez-vous.


  7. Faites la listes des services à proposer à vos clients afin qu'elle apparaisse sur votre site. Consultez Configuration/ création des services à afficher sur le site web pour la prise de rendez-vous.


En savoir davantage?

Activation du module de site web
Configurations générales de votre site web
Configuration de la prise de rendez-vous en ligne
Mise en évidence des rendez-vous pris en ligne
Configuration/ création des services à afficher sur le site web pour la prise de rendez-vous
Activation du e-commerce

 

Publié il y a  6 mois  par  Victor Elie
#678 218 vues Modifié il y a  5 mois 

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