FAQ de GEM-CAR
Gestion des comptes utilisateurs
Modification/ Création d'un rôle à être attribué à des usagers
Un rôle est attribué à chaque utilisateur ayant accès à la plateforme. Chaque rôle détermine ce que l'usager a le droit de consulter, de modifier, d'ajouter ou de supprimer. Votre système vient avec plusieurs rôles prédéterminés appelés "rôles du système",…
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Publié il y a
6 mois
par
Victor Elie
Création d’un accès depuis la fiche de Ressource Humaines
Nous avons préalablement créé sa fiche en tant que ressource humaine de l'entreprise. C'est donc à partir de celle-ci que nous allons lui donner un accès et que nous l'aviserons afin qu'il puisse compléter la procédure en créant lui-même son…
180 vues
Publié il y a
6 mois
par
Marc-André Roy
Création d'un accès depuis le module de Gestion de votre compte
Pour modifier ou créer les accès de vos contacts à votre entreprise sur GEM-CAR, qu'il s'agissent de ressources humaines, de clients ou de fournisseurs, suivez l'une des démarches suivantes. Modifier un accès depuis le module Accorder (créer) un nouvel accès…
106 vues
Publié il y a
6 mois
par
Olivier Brunel
Gestion des accès aux modules du menu pour chaque usager
Le menu qui apparaît à gauche de l'écran varie d'un utilisateur à l'autre selon les rôles/ accès attribués à ce dernier. Voir Création d’un accès depuis la fiche de Ressource Humaines et Création d'un accès depuis le module Gestion de…
97 vues
Publié il y a
6 mois
par
Victor Elie
Problème de connexion
Si vous n'arrivez plus à vous brancher à la plateforme, passez par la page web officielle de GEM-CAR au https://www.gem-books.com et cliquez sur le bouton CONNEXION en haut à droite en rouge. Une fois connectés, vous pourrez ensuite supprimer et…
70 vues
Publié il y a
6 mois
par
Olivier Brunel
Création ou réinitialisation du mot de passe pour une ressource humaine
À partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ressources humaines > Ressources humaines. Sélectionnez la ressource pour laquelle vous voulez créer ou réinitialiser le mot de passe. Sous l'onglet Infos de la fiche de la ressource,…
69 vues
Publié il y a
5 mois
par
Nadine Toutant
Configuration de la double authentification
La double authentification, également connue sous le nom d'authentification à deux facteurs (2FA), est une mesure de sécurité supplémentaire utilisée pour protéger les comptes en ligne contre les accès non autorisés. En mettant en place la double authentification, vous ajoutez…
66 vues
Publié il y a
6 mois
par
Victor Elie
Réinitialisation du mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié? en bas à gauche de la fenêtre de connexion. Dans l'écran suivant, entrez votre code d'utilisateur et votre adresse courriel. Si vous n'avez plus votre code…
66 vues
Publié il y a
6 mois
par
Olivier Brunel
Connexion à l’application SAAS
Connexion à l’application GEM-BOOKS en SaaS Dans votre navigateur, inscrivez : https://app.gem-car.com Inscrivez dans la boîte de connexion appropriée : Première ligne : nom d'utilisateur Deuxième ligne : mot de passe Si vous ne trouvez plus votre mot de passe,…
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Publié il y a
6 mois
par
Victor Elie
Donner à un usager l'accès à 2 compagnies
Pour accorder à un usager l'accès à une ou plusieurs branches, vous devez configurer en cliquant sur Ressources Humaines > Ressources Humaines. Sélectionnez l'usager auquel vous souhaitez accorder l'accès. Ouvrez la fiche et cliquez sur la clé en bas de…
46 vues
Publié il y a
2 mois
par
Bianca da Silveira De Amorim