FAQ de GEM-CAR

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Gestion des comptes utilisateurs

Modification/ Création d'un rôle à être attribué à des usagers

Un rôle est attribué à chaque utilisateur ayant accès à la plateforme. Chaque rôle détermine ce que l'usager a le droit de consulter, de modifier, d'ajouter ou de supprimer. Votre système vient avec plusieurs rôles prédéterminés appelés "rôles du système",…
190 vues Publié il y a  6 mois  par  Victor Elie

Création d’un accès depuis la fiche de Ressource Humaines

Nous avons préalablement créé sa fiche en tant que ressource humaine de l'entreprise. C'est donc à partir de celle-ci que nous allons lui donner un accès et que nous l'aviserons afin qu'il puisse compléter la procédure en créant lui-même son…
180 vues Publié il y a  6 mois  par  Marc-André Roy

Création d'un accès depuis le module de Gestion de votre compte

Pour modifier ou créer les accès de vos contacts à votre entreprise sur GEM-CAR, qu'il s'agissent de ressources humaines, de clients ou de fournisseurs, suivez l'une des démarches suivantes. Modifier un accès depuis le module Accorder (créer) un nouvel accès…
106 vues Publié il y a  6 mois  par  Olivier Brunel

Gestion des accès aux modules du menu pour chaque usager

Le menu qui apparaît à gauche de l'écran varie d'un utilisateur à l'autre selon les rôles/ accès attribués à ce dernier. Voir Création d’un accès depuis la fiche de Ressource Humaines et Création d'un accès depuis le module Gestion de…
97 vues Publié il y a  6 mois  par  Victor Elie

Problème de connexion

Si vous n'arrivez plus à vous brancher à la plateforme, passez par la page web officielle de GEM-CAR au https://www.gem-books.com et cliquez sur le bouton CONNEXION en haut à droite en rouge. Une fois connectés, vous pourrez ensuite supprimer et…
70 vues Publié il y a  6 mois  par  Olivier Brunel

Création ou réinitialisation du mot de passe pour une ressource humaine

À partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ressources humaines > Ressources humaines. Sélectionnez la ressource pour laquelle vous voulez créer ou réinitialiser le mot de passe. Sous l'onglet Infos de la fiche de la ressource,…
69 vues Publié il y a  5 mois  par  Nadine Toutant

Configuration de la double authentification

La double authentification, également connue sous le nom d'authentification à deux facteurs (2FA), est une mesure de sécurité supplémentaire utilisée pour protéger les comptes en ligne contre les accès non autorisés. En mettant en place la double authentification, vous ajoutez…
66 vues Publié il y a  6 mois  par  Victor Elie

Réinitialisation du mot de passe

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié? en bas à gauche de la fenêtre de connexion. Dans l'écran suivant, entrez votre code d'utilisateur et votre adresse courriel. Si vous n'avez plus votre code…
66 vues Publié il y a  6 mois  par  Olivier Brunel

Connexion à l’application SAAS

Connexion à l’application GEM-BOOKS en SaaS Dans votre navigateur, inscrivez : https://app.gem-car.com Inscrivez dans la boîte de connexion appropriée : Première ligne : nom d'utilisateur Deuxième ligne : mot de passe Si vous ne trouvez plus votre mot de passe,…
60 vues Publié il y a  6 mois  par  Victor Elie

Donner à un usager l'accès à 2 compagnies

Pour accorder à un usager l'accès à une ou plusieurs branches, vous devez configurer en cliquant sur Ressources Humaines > Ressources Humaines. Sélectionnez l'usager auquel vous souhaitez accorder l'accès. Ouvrez la fiche et cliquez sur la clé en bas de…
46 vues Publié il y a  2 mois  par  Bianca da Silveira De Amorim

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