FAQ de GEM-CAR

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Configuration initiale

Étapes du Point de vente

Il est primordial de bien configurer les étapres du Point de Vente afin d'être en mesure de retrouver les estimés, les dépôts, les factures archivées, etc. Pour configurer les étapes de vente, à partir du Menu principal situé à gauche…
133 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel

Comment configurer les numéro de taxes

Vous devez vérifier vos règles de taxes en allant au menu: Paramètres > Configurations > Devises/Taxes. Cette étape est particulièrement importante si vous avez des activités dans d'autres provinces, ou pays que votre province et/ou si vous avez des activités…
119 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Comment personnaliser le tableau de bord

Dans votre GEM-CAR, vous pouvez modifier le tableau de bord pour qu'il affiche les widgets que vous souhaitez. Pour effectuer les modifications souhaitées, cliquez sur la roue située à côté du nom Accueil en haut de la page. La roue…
90 vuesPublié il y a 4 mois par Bianca da Silveira De Amorim

Sélection du logo personnalisé sur les documents: estimés et factures

Si vous n'avez pas de succursale, rendez-vous dans le menu Paramètres > Configuration > dans l'onglet Personnalisation. Téléverser votre logo dans les sections Logo général (Documents générés par le système) . Cliquez ensuite sur Enregistrer. Pour un changement de logo,…
77 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Comment configurer et utiliser Autoserve1

En utilisant GEM-CAR, vous pouvez avoir accès à différents outils qui facilitent l'exécution des services. L'un d'entre eux est Autoserve1. A quoi sert le service AutoServe1? Le service AutoServe1 comprend des fiches d'inspection numériques et vous permet de prendre des…
71 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel

Validation bilan d’ouverture

Pour faire votre bilan d’ouverture dans GEM-CAR, vous aurez besoin de votre balance d’ouverture. À quoi sert la balance de vérification? La balance de vérification est une liste de tous les comptes de la charte des comptes avec solde. Elle…
57 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Créez la compagnie d'assurance en tant que client

Pour créer une compagnie d'assurance, vous devez l'inclure en tant que client. Dans le menu de gauche, cliquez sur Clients > Clients > + Nouveau > Info. Inscrivez toutes les informations et dans le mode, sélectionnez entreprise. Cliquez sur Enregistrer.…
54 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Importation ou inscription des soldes de codes de Grand livre

Il vous faudra entrer un solde de départ pour chacun de vos fournisseurs et clients. Pour ce faire, il suffit de créer une nouvelle transaction de type facture pour le client concerné et au lieu d'utiliser un compte de revenus…
46 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Modifier la métrique de marge pour vos pièces

Pour modifier votre métrique de marge. Cliquez sur Inventaire > Listes de prix > +Nouveau ou si vous disposez d'une liste préexistante, cliquez simplement dessus. Dans la fenêtre, entrez le nom du list, et s'il s'agit d'une liste par défaut…
45 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Configurer le délai d'inactivité

Pour configurer la session de manière à ce qu'elle ne se déconnecte que lorsque vous le souhaitez, cliquez sur le menu à gauche: Paramètres > Configurations > Globales > Délai d'inactivité Les options disponibles sont les suivantes: 15, 30, 60…
45 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Procédure de transfert de GEM-CAR Version 14 vers version 15 SAAS ***

Cet article est en construction et sera disponible sous peu. Entre temps, pour plus d'information sur ce sujet, veillez svp contacter l'équipe de la Foire aux questions à l'adresse faq@v2v.ca.
40 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Inscription de votre numéro d’entreprise provincial ou fédéral

Si vous êtes une entreprise québécoise, enregistrez votre Numéro d'entreprise du Québec (NEQ). Vous trouverez plus d'informations sur l'enregistrement de votre entreprise ici: Registre des entreprises Dans votre GEM-CAR, allez dans le menu de gauche sous Paramètres > Configurations. Dans…
40 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Comment le télécharger et faire le clic droit sur une tablette sans souris

GEM-CAR est un logiciel complet auquel on peut accéder à partir d'une variété d'appareils. Vous pouvez utiliser votre ordinateur, en vous connectant via le site web https://www.gem-car-cloud.com/fr/ en cliquant sur le bouton de connexion GEM-CAR dans le coin supérieur droit.…
40 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Avant de commencer

Assurez-vous de n'avoir aucune transaction dans GEM-CAR, sinon avisez-nous on supprimera vos transactions de tests. Voici les grandes étapes: Ajustez le numéro de factures : ex prochain 10 000 Importer ou non vos données de votre ancien logiciel comptable Importer…
38 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Comment accéder aux tutoriels et à l'aide

Pour accéder aux tutoriels du système, il y a deux options: Cliquer sur la première icône à côté de la langue du système en haut à droite de la page. 2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Aide.
38 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Définition PNBV / P.N.B.V. : capacité de chargement

Des modifications à la définition de « véhicule lourd » inscrite dans la Loi concernant les propriétaires, les exploitants et les conducteurs de véhicules lourds sont entrées en vigueur le 1er janvier 2011. Désormais, tout véhicule routier ou ensemble de…
38 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel

Configuration du client interne

L'objectif des clients internes est de spécifier des clients qui ne sont pas comptabilisé dans les rapports de ventes. Cela est principalement utilisé lorsque l'on utilise un client (EX: le nom du garage) afin de faire des réparations sur un…
38 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel

Sélection du numéro de facture, soumission, vente

La numérotation des divers documents d'une entreprise est importante. Peut-être étiez-vous rendu à un certain numéro avant de passer à GEM-CAR? Pour poursuivre cette séquence, voici où la configurer. Idée: augmenter le numéro de facture au prochain 10 000, il…
37 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

Supprimer des estimés

Pour supprimer un estimé, à partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ventes > Ventes > Corbeille (le bouton) associé à l'estimé que vous souhaitez supprimé. Si la corbeille n'apparaît pas, il faut modifier les options…
36 vuesPublié il y a 4 mois par Nadine Toutant

Go Live - Configurations initiales - Démarrer avec GEM-CAR

Cet article est en construction et sera disponible sous peu. Entre temps, pour plus d'information sur ce sujet, veillez svp contacter l'équipe de la Foire aux questions à l'adresse faq@v2v.ca. Clean up tool: irreversible. Utile seulement au début. Supprimer les…
30 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie

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