FAQ de GEM-CAR
Configuration initiale
Étapes du Point de vente
Il est primordial de bien configurer les étapres du Point de Vente afin d'être en mesure de retrouver les estimés, les dépôts, les factures archivées, etc. Pour configurer les étapes de vente, à partir du Menu principal situé à gauche…
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Publié il y a
8 mois
par
Olivier Brunel
Comment configurer les numéro de taxes
Vous devez vérifier vos règles de taxes en allant au menu: Paramètres > Configurations > Devises/Taxes. Cette étape est particulièrement importante si vous avez des activités dans d'autres provinces, ou pays que votre province et/ou si vous avez des activités…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Comment personnaliser le tableau de bord
Dans votre GEM-CAR, vous pouvez modifier le tableau de bord pour qu'il affiche les widgets que vous souhaitez. Pour effectuer les modifications souhaitées, cliquez sur la roue située à côté du nom Accueil en haut de la page. La roue…
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Publié il y a
8 mois
par
Bianca da Silveira De Amorim
Comment configurer et utiliser Autoserve1
En utilisant GEM-CAR, vous pouvez avoir accès à différents outils qui facilitent l'exécution des services. L'un d'entre eux est Autoserve1. A quoi sert le service AutoServe1? Le service AutoServe1 comprend des fiches d'inspection numériques et vous permet de prendre des…
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Publié il y a
8 mois
par
Olivier Brunel
Sélection du logo personnalisé sur les documents: estimés et factures
Si vous n'avez pas de succursale, rendez-vous dans le menu Paramètres > Configuration > dans l'onglet Personnalisation. Téléverser votre logo dans les sections Logo général (Documents générés par le système) . Cliquez ensuite sur Enregistrer. Pour un changement de logo,…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Validation bilan d’ouverture
Pour faire votre bilan d’ouverture dans GEM-CAR, vous aurez besoin de votre balance d’ouverture. À quoi sert la balance de vérification? La balance de vérification est une liste de tous les comptes de la charte des comptes avec solde. Elle…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Créez la compagnie d'assurance en tant que client
Pour créer une compagnie d'assurance, vous devez l'inclure en tant que client. Dans le menu de gauche, cliquez sur Clients > Clients > + Nouveau > Info. Inscrivez toutes les informations et dans le mode, sélectionnez entreprise. Cliquez sur Enregistrer.…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Configuration du client interne
L'objectif des clients internes est de spécifier des clients qui ne sont pas comptabilisé dans les rapports de ventes. Cela est principalement utilisé lorsque l'on utilise un client (EX: le nom du garage) afin de faire des réparations sur un…
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Publié il y a
8 mois
par
Olivier Brunel
Configurer le délai d'inactivité
Pour configurer la session de manière à ce qu'elle ne se déconnecte que lorsque vous le souhaitez, cliquez sur le menu à gauche: Paramètres > Configurations > Globales > Délai d'inactivité Les options disponibles sont les suivantes: 15, 30, 60…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Définition PNBV / P.N.B.V. : capacité de chargement
Des modifications à la définition de « véhicule lourd » inscrite dans la Loi concernant les propriétaires, les exploitants et les conducteurs de véhicules lourds sont entrées en vigueur le 1er janvier 2011. Désormais, tout véhicule routier ou ensemble de…
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Publié il y a
8 mois
par
Olivier Brunel
Modifier la métrique de marge pour vos pièces
Pour modifier votre métrique de marge. Cliquez sur Inventaire > Listes de prix > +Nouveau ou si vous disposez d'une liste préexistante, cliquez simplement dessus. Dans la fenêtre, entrez le nom du list, et s'il s'agit d'une liste par défaut…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Comment le télécharger et faire le clic droit sur une tablette sans souris
GEM-CAR est un logiciel complet auquel on peut accéder à partir d'une variété d'appareils. Vous pouvez utiliser votre ordinateur, en vous connectant via le site web https://www.gem-car-cloud.com/fr/ en cliquant sur le bouton de connexion GEM-CAR dans le coin supérieur droit.…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Inscription de votre numéro d’entreprise provincial ou fédéral
Si vous êtes une entreprise québécoise, enregistrez votre Numéro d'entreprise du Québec (NEQ). Vous trouverez plus d'informations sur l'enregistrement de votre entreprise ici: Registre des entreprises Dans votre GEM-CAR, allez dans le menu de gauche sous Paramètres > Configurations. Dans…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Importation ou inscription des soldes de codes de Grand livre
Il vous faudra entrer un solde de départ pour chacun de vos fournisseurs et clients. Pour ce faire, il suffit de créer une nouvelle transaction de type facture pour le client concerné et au lieu d'utiliser un compte de revenus…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Comment accéder aux tutoriels et à l'aide
Pour accéder aux tutoriels du système, il y a deux options: Cliquer sur la première icône à côté de la langue du système en haut à droite de la page. 2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Aide.
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Procédure de transfert de GEM-CAR Version 14 vers version 15 SAAS ***
Cet article est en construction et sera disponible sous peu. Entre temps, pour plus d'information sur ce sujet, veillez svp contacter l'équipe de la Foire aux questions à l'adresse [email protected].
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Sélection du numéro de facture, soumission, vente
La numérotation des divers documents d'une entreprise est importante. Peut-être étiez-vous rendu à un certain numéro avant de passer à GEM-CAR? Pour poursuivre cette séquence, voici où la configurer. Idée: augmenter le numéro de facture au prochain 10 000, il…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Supprimer des estimés
Pour supprimer un estimé, à partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ventes > Ventes > Corbeille (le bouton) associé à l'estimé que vous souhaitez supprimé. Si la corbeille n'apparaît pas, il faut modifier les options…
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Publié il y a
8 mois
par
Nadine Toutant
Avant de commencer
Assurez-vous de n'avoir aucune transaction dans GEM-CAR, sinon avisez-nous on supprimera vos transactions de tests. Voici les grandes étapes: Ajustez le numéro de factures : ex prochain 10 000 Importer ou non vos données de votre ancien logiciel comptable Importer…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie
Comment commencer à utiliser GEM-CAR V15?
Charte de compte de GL doit être droite avant le GoLive (utilisation de celle de GEM-CAR est gratuite sinon le client devra payer 2000$ de frais pour faire fusionner la sienne avec la nôtre par l’équipe de GEM-FINANCES). Ajouter le…
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Publié il y a
8 mois
par
Victor Elie