FAQ de GEM-CAR
Ventes
Configuration des méthodes de paiement
Pour modifier vos méthodes de paiement, à partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ventes > Paramètres > Méthodes de paiement. Modifiez vos méthodes de paiement en cliquant sur la méthode que vous souhaitez modifier.OUAjoutez une…
107 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Comment ajouter un dépôt sur une vente
Cet article est de nature comptable. Pour bien comprendre cet article, vous devez d'abord vous référer à l'article de la FAQ de GEM-BOOKS en cliquant ici pour ouvrir un nouvel onglet. Revenez ensuite sur cet onglet pour poursuivre votre lecture.…
88 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Compléter la fermeture de caisse
Lorsque vous avez terminé votre journée, vous devez compléter votre fermeture de caisse afin que la journée soit comptabilisée. Il n'est pas obligatoire d'effectuer la fermeture à tous les jours, mais vu que c'est normalement le cas, nous allons utiliser…
78 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Configuration pour payer des commissions aux vendeurs
Afin de configurer vos commissions, il vous faudra d'abord choisir quelle méthode vous désirez utiliser. Il existe deux méthodes ; configuration par clients ou configuration par ressources humaines. Voici comment fonctionne les deux méthodes : 1.Configuration par ressources humaines Cette…
62 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Configurer un nouveau type de moyen de paiement
Pour modifier vos modes de paiement, sélectionnez l'onglet Ventes du menu de gauche, appuyez sur le menu Vente > Paramètres > Méthodes de paiement. Une fois l'onglet Méthodes de paiement sélectionné, GEM-CAR ouvrira une fenêtre où vous pourrez voir tous…
61 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Charger les taxes en fonction de l'adresse de la succursale ou du client
Par défaut, le GEM-CAR va charger les taxes de votre client et non de votre succursale. Mais il existe un moyen de le configurer pour faciliter cette procédure. Cliquez sur Ventes > Paramètres > Configurations. Dans l'onglet Ventes, recherchez et…
60 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Ajout d'un ensemble à mon estimé (vente)
Pour ajouter un ensemble à un estimé, dans le Point de vente est très simple. Cliquez sur le menu de gauche: Point de vente > Ensemble situé en bas à gauche de votre écran (à côté du bouton Travaux). Sélectionnez…
55 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Quel est le lien entre une vente, une soumission et une facture?
En concevant GEM-BOOKS, nous sommes partis du principe que toute transaction de vente avec un client peut se diviser en 3 étapes possibles : la vente, la soumission (étape optionnelle), et finalement l'émission de la facture. Toutes ces étapes sont…
55 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Subdivision d’une vente
Il peut parfois arriver qu'on doive créer une facture pour seulement une partie d'une vente et non la totalité de celle-ci. Dans GEM-CAR, nous parlerons de Subdiviser une vente. Dans cet article de la FAQ, nous vous indiquerons comment Subdiviser …
52 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Global Payment - Transactions refusées pour service non-autorisé depuis votre adresse IP
Toutes les erreurs de processeur de paiement se trouvent dans les onglets Journal de la fiche du client et de la vente concernés. Cliquez sur la transaction qui est en erreur (en rouge) sous Historique de paiements pour avoir plus…
49 vuesPublié il y a 4 mois par Nadine Toutant
Afficher le taux horaire sur les factures
Pour afficher le taux horaire de l'atelier sur les factures dans GEM-CAR, procédez comme suit: Dans le menu de gauche, cliquez sur Ventes > Paramètres > Configurations. Dans l'onglet Ventes, cochez la case "Afficher le taux horaire sur les factures".…
46 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Dupliquer une vente
Plusieurs éléments peuvent être dupliqués. Dans GEM-CAR, il y a deux façons de dupliquer une vente: dans l'onglet des Ventes et dans le Point de vente. Dans le menu de gauche, sélectionnez l'onglet Ventes > Ventes. Dans la vente que…
45 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Création de vente
Toujours à l'intérieur du processus Vente → Soumission → Facture Nous allons maintenant compléter la démarche permettant la création d'une Vente, à partir de laquelle nous pourrons ensuite générer la soumission et la facture. Nous verrons maintenant quelle est l'utilité…
44 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Rembourser un dépôt
Pour rembourser un dépôt, vous faites exactement la même chose que pour un dépôt, mais au lieu de mettre un montant positif, vous mettez plutôt un montant négatif. Éventuellement, lorsque le client va vous payer le solde de la facture…
43 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
L’onglet Vendeurs: gestion des commissions
C'est dans cet onglet que nous consignons toute l'information relative au calcul de toute commission payable sur cette vente. Nous indiquerons à quel vendeur la vente est associée et aussi quelles sont les modalités applicables et GEM-CAR utilisera cette information…
43 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Édition de soumission
Afin de refléter des changements demandés par votre client suite à la réception d'une soumission originale, il est possible que vous deviez créer une soumission "éditée". Puisqu'une soumission est créée en vertu du contenu de la fiche de vente correspondante,…
42 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Envoyer directement les factures et paiements du Point de vente vers la Comptabilité
Vous pouvez configurer votre système GEM-CAR pour faciliter l'envoi des données à la comptabilité. À cette fin, il faut cliquer sur Ventes > Paramètres > Configurations. Dans l'onglet Ventes, recherchez l'option "Envoyer directement les factures et paiements du Point de…
41 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Réservation d’items dans l'inventaire
Pour faire des réservations d’items dans l'inventaire, suivez les étapes ci-dessous. Dans le Menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Ventes > Paramètres > Étapes du point de vente et sélectionner une étape comme Bon de travail. Cliquez…
40 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Gestion des soumissions
Une soumission est un document récapitulatif qui vous présente la vente que vous avez créée précédemment. C'est comme visionner votre panier d'achats au terme de votre magasinage, mais avant de passer à la caisse.
39 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Gestion de commission
Lorsque vous créez des ventes, les commissions qui seront appliquées sur celles-ci se trouveront dans l'onglet Vendeurs de la vente. Selon vos configurations, cette liste sera automatiquement remplie par le système et mise à jour à chaque changement appliqué à…
38 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel