FAQ de GEM-CAR
Véhicules
Transfert d'un véhicule d'un client à un autre client
Pour transférer un véhicule d'un client à un autre, il est nécessaire que les deux clients soient enregistrés. Pour créer un nouveau client, cliquez sur le menu de gauche Clients > Clients > +Nouveau. Dans la nouvelle fenêtre, saisissez les…
82 vuesPublié il y a 4 mois par Olivier Brunel
Fonctionnement du VIN Decoder
Le VIN Decoder est un système qui permet d'identifier plusieurs informations sur un véhicule à l'aide du numéro de série. Dans la fiche d'un véhicule, si vous entrez le numéro de série d'un véhicule et que celui-ci est valide, vous…
69 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Utilisation des fiches pour les véhicules
Afin de pouvoir effectuer des inspections, maintenances ou toutes autres travaux sur un véhicule, celui-ci doit préalablement avoir été entré dans la base de données. Pour consulter la liste des véhicules, dans le Menu principal situé à gauche de l'application,…
53 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Consultation de l'historique des ventes/ job en regard avec un véhicule
Depuis la fiche du véhicule: Allez dans le menu "Véhicules > Véhicules". Recherchez le véhicule et ouvrez la fiche de celui-ci. Cliquez sur l'onglet Historique. Astuce: Depuis une vente vous pouvez cliquez sur le lien pour ouvrir la fiche de…
52 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Programme de maintenance
Les programmes de maintenance servent à créer des rappels, dans le dossier du véhicule, afin de planifier et créer les entretiens qui sont à faire sur une base régulière. Une fois le programme de maintenance associé à un véhicule, l'aviseur…
47 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Consultation de l'historique de maintenances
Depuis la fiche du véchiule: Allez dans le menu Véhicules > Véhicules. Recherchez le véhicule et ouvrez la fiche de celui-ci. Cliquez sur l'onglet Maintenances Astuce: Depuis une vente vous pouvez cliquez sur le lien pour ouvrir la fiche de…
35 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Consultation de l'historique des modifications apportées à la fiche du véhicule
Depuis la fiche du véchiule: Allez dans le menu Véhicules > Véhicules. Recherchez le véhicule et ouvrez la fiche de celui-ci. Cliquez sur l'onglet Journal. Astuce: Depuis une vente vous pouvez cliquez sur le lien pour ouvrir la fiche de…
32 vuesPublié il y a 4 mois par Victor Elie
Comprendre les différentes couleurs du Numéro de Série/VIN
Lorsque vous ouvrez le Point de vente, après avoir sélectionné le client et son véhicule, vous pouvez remarquer que le Numéro de série/VIN a des couleurs différentes: vert ou rouge. Mais qu'est-ce que cela signifie? Vert = Modèle VIN valide…
20 vuesPublié il y a 3 semaines par Bianca da Silveira De Amorim
Maintenance des marques et modèles de véhicules
GEM-CAR offre une grande collection de marques et modèles de véhicules. Les clients vont souvent: Utiliser les marques et modèles proposés dans la liste. Entrer manuellement les marques et modèles pour en rajouter ou pour simplement éviter d'avoir à rechercher…
19 vuesPublié il y a 1 mois par Bianca da Silveira De Amorim
Remplacer le terme véhicule par un autre terme
Remplacer le terme "véhicule" par "équipe", par exemple, dans votre GEM-CAR c'est simple: il suffit de cliquer sur Véhicules > Paramètres > Configurations. Dans la fenêtre suivante, cochez la case "Changer le terme 'Véhicule' pour un de votre choix". Tapez…
18 vuesPublié il y a 2 mois par Bianca da Silveira De Amorim
Générer une liste de clients et de leurs véhicules
La gestion efficace des informations relatives aux clients est cruciale pour toute entreprise qui s'occupe de l'entretien, de la vente ou de la location de véhicules. L'un des moyens de rationaliser les opérations consiste à générer une liste complète des…
15 vuesPublié il y a 1 mois par Bianca da Silveira De Amorim
Vente d’une auto à un particulier et Vente par l’intermédiaire d’un commerçant
Vous pouvez choisir de vendre votre automobile à l’acheteur de votre choix par l’intermédiaire du commerçant qui vous vend votre nouvelle automobile. Cette transaction s’appelle une "vente d’accommodement" ou, à tort, une "vente d’accommodation". Avantage d’une vente d’accommodement Souvent, la…
14 vuesPublié il y a 1 mois par Bianca da Silveira De Amorim
Créer un nouveau véhicule - onglet Véhicules
Si le bon véhicule n'est pas sélectionné, vous pouvez toujours ajouter un nouveau véhicule à n'importe quel client, à n'importe quel moment. Vous pouvez le faire au Point de vente: Créer un nouveau véhicule - Point de vente Ou vous…
13 vuesPublié il y a 3 semaines par Bianca da Silveira De Amorim
Rechercher de véhicule par plaque d'immatriculation
Vous pouvez accéder au Point de vente de trois façons: en appuyant sur F1 en appuyant sur le bouton bleu Point de vente sur le tableau de bord ou en accédant au deuxième onglet du menu de gauche. Une page…
12 vuesPublié il y a 1 mois par Bianca da Silveira De Amorim