FAQ de GEM-CAR
Gestion des consignes
Dans le contexte automobile, l'utilisation de consignes, également appelées "noyaux consignés" ou "pièces reconditionnées", fait référence à la pratique de retourner d'anciennes pièces automobiles en échange d'un crédit ou d'un remboursement. Ce processus est particulièrement courant pour les pièces remplaçables, telles que les batteries, les alternateurs, les démarreurs et les turbos.
Fonctionnement du processus de consignes automobiles:
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Achat d'une nouvelle pièce: Lors de l'achat d'une pièce automobile neuve, le client peut être amené à payer une consigne en plus du prix de la pièce. Cette consigne sert de dépôt remboursable lorsque l'ancienne pièce est retournée.
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Retour de l'ancienne pièce: L'ancienne pièce doit être retournée dans un état acceptable et dans un délai spécifié pour que la consigne soit remboursée. Les conditions de retour peuvent varier selon le fournisseur ou l'atelier de réparation.
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Inspection et reconditionnement: Les anciennes pièces retournées sont inspectées pour évaluer leur état et leur potentiel de reconditionnement. Les pièces jugées appropriées sont ensuite reconditionnées selon des normes strictes de qualité.
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Remboursement de la consigne: Une fois que l'ancienne pièce a été inspectée et reconditionnée, ou si elle n'est pas jugée apte à l'être, la consigne est remboursée au client.
Exemples d'utilisation des consignes automobiles:
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Batteries: Les batteries automobiles usagées contiennent des matériaux dangereux comme le plomb et l'acide sulfurique. Leur retour permet de les recycler et de récupérer ces matériaux pour la fabrication de nouvelles batteries.
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Alternateurs et démarreurs: Ces composants électriques peuvent être reconditionnés en remplaçant les pièces usées et en effectuant des tests rigoureux.
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Turbos: Les turbos automobiles sont des composants complexes qui peuvent être reconditionnés en remplaçant les roulements, les joints et autres pièces usées.
L'utilisation des consignes automobiles est devenue une pratique courante dans l'industrie automobile, car elle offre des avantages économiques et environnementaux importants. En encourageant le retour et le recyclage des anciennes pièces, les constructeurs automobiles et les ateliers de réparation peuvent contribuer à une industrie plus durable et responsable.
Dans le menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Achats > Paramètres > Configurations, écrivez un code dans le champ Produit utilisé pour la consigne, puis sélectionnez l’option Les consignes (core) sont considérées bonnes par défaut dans les achats. Cliquez sur Enregistrer.
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