FAQ de GEM-CAR
Comment annuler votre abonnement
GEM-CAR vous permet de faire annuler votre abonnement facilement.
Cliquez en haut à droite, à côté du nom du garage et de l'utilisateur, et ouvrez l'option Gestion de votre compte.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'onglet du Modules complémentaires.
Vous pouvez cocher les cases des modules auxquels vous souhaitez vous abonner ou vous désabonner.
Cliquez ensuite sur Enregistrer.
Il est également possible de fermer votre compte. Dans l'onglet Facturation, vous avez les options ''Ajouter une carte pour éviter une interruption de service'' et ''Fermer définitivement mon compte et supprimer mes données''.
Si vous choisissez l'option ''Fermer définitivement mon compte et supprimer mes données'', en rouge, une autre fenêtre s'ouvrira avec trois options:
- Je veux que vous suppimez toutes les données que vous avez sur moi incluant les copies de sécurités de mon système.
- Je veux seulement me désabonner de tous vos modules payants et retomber en version gratuite.
- Ne rien faire
Si l'une des deux premières options est sélectionnée, une boîte d'alerte s'ouvre avec le message: ''Le système va maintenant se rafraichir''.
Appuyer sur OK.
Publié il y a 4 mois par Olivier Brunel
#77340 vuesModifié il y a 4 mois