FAQ de GEM-CAR
Retrouver le dossier du client
Pour trouver le dossier du client, vous avez plusieurs possibilités:
1. À partir du menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Clients > Clients.
Cherchez un client existant
Utilisez l'outil de recherche situé en haut à droite de votre écran et saisissez le nom de votre client, son numéro de téléphone, son adresse ou toute autre information que vous avez à sont sujet.
Advenant que le résultat de votre recherche soit infructueux, cliquez sur +Nouveau en bas à gauche pour créer un nouveau client.
2. Dans le Point de vente:
- Vérifier si le client existe
Depuis le Point de vente, tapez le numéro de téléphone ou le nom du client dans le champ Client et appuyez sur Entrée.
Si le client existe, il vous sera proposé dans un menu déroulant. Vous pouvez également utilisé la loupe pour compléter votre recherche.
S'il n'existe pas, il vous sera proposé de créer un nouveau client.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton + dans le champ Client.
Notez que lorsque vous avez déjà sélectionné un client et que vous souhaitez apporter des modifications à son dossier, par exemple changer son numéro de téléphone, il suffit de cliquer sur Client, indiqué en bleu au dessus de la boite de texte.
Vous pouvez effectuer une recherche à l'aide des options suivantes:
- Par le nom du client
- Par le numéro de téléphone
- Par le code attribué au client.
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Publié il y a
1 mois
par
Bianca da Silveira De Amorim
#2230
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Modifié il y a
1 mois