FAQ de GEM-CAR
Comment faire une correction/modifier un encaissement
Lorsque vous fermez le rapport de fin de journée, GEM-CAR vous demande si les rapports de fin de journées balancent avec vos encaissements localement... S'il y avait un débalancement avec vos encaissements, répondez "NON".
Allez chercher la facture avec les mauvais encaissements et modifiez les encaissements.
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Dans le PDV, allez cliquer sur la loupe dans le coin supérieur droit,
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Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'étape "Facturation",
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Sélectionnez votre facture à modifier en double cliquant,
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Vous ne pourrez pas modifier le contenu de la facture,
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Cliques sur le bouton "Facture" (F4) pour modifier les encaissements,
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Cliquez sur le boutons "Dollars" avec le petit "X" rouge et vos encaissements s'annuleront,
- Cliques sur l'imprimante ou le bouton "$" pour compléter la transaction,
Répétez cette procédure pour les autres factures affectées, s’il y a lieu.
Publié il y a
6 mois
par
Olivier Brunel
#490
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Modifié il y a
5 mois