FAQ de GEM-CAR
Estimé avec contrôle du temps: temps réel du technicien et le coûtant de la baie
Pour estimer la valeur d'un service, on peut considérer plusieurs aspects: la valeur de la baie utilisée et la valeur du temps réel passé à effectuer un service.
Dès qu’un technicien se pointe sur une job, le temps réel estimé va disparaître pour laisser place au temps réellement fait via l’horodateur.
Le coûtant est calculé en multipliant les heures réelles par le coûtant inscrit dans la baie du technicien.
Astuce:
Si vos techniciens se pointent seulement sur une job parce qu’ils sont en « Flat rate », assurez-vous qu’ils se pointent rapidement sur toutes les jobs du bon de travail pour remettre leur temps réel à 0.
Dans un cas contraire, le temps réel sur lesquels ils ne se sont pas pointés restera égal au temps cédulé. Le coûtant global sur l’ensemble du bon de travail sera alors gonflé.
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Publié il y a
5 mois
par
Olivier Brunel
#604
82 vues
Modifié il y a
4 mois