L'onglet Historique (Journal) est un onglet que vous retrouverez dans plusieurs fiches de votre base de données de GEM-CAR, notamment dans la fiche Client, les Ressources Humaines, la fiche Produits et Services, la fiche Liste de prix, et plusieurs autres.
Il ne vous appartient pas de le remplir, ne vous préoccupez donc pas de comment vous devriez procéder.
Toutes les informations que l'on retrouve dans cet onglet y sont automatiquement ajoutées par GEM-CAR.
Ces informations vous permettent de suivre l'évolution d'une fiche, depuis le moment de sa création.
À titre d'exemple, l'onglet Historique (Journal) d'une fiche client.
GEM-CAR conserve automatiquement l'historique de toutes les modifications apportées à la fiche Client.
Chaque dossier est appelé à évoluer, suivant les commandes, les achats, les récurrences, etc. que ce soit vous-même qui apportiez une modification à une fiche ou bien qu'elle soit faite par un autre utilisateur , vous apprécierez savoir tout ce qui a été édité depuis le moment de la création de votre fiche Client, à quel moment, par quel utilisateur.
Cette partie vous permet d'avoir un aperçu global de l'évolution de votre fiche Client, et éventuellement de faire un contrôle sur ces mouvements.
Tous les utilisateurs disposant des autorisations nécessaires dans GEM-CAR dans votre entreprise peuvent ajouter une information concernant le Client, lui envoyer un courriel, encaisser un paiement. Toutes ces opérations sont consignées sous l'onglet Historique (Journal).
Si le client vous informe qu'on lui a donné un rabais spécial, vous pouvez vérifier qui le lui a accordé, etc.
