FAQ de GEM-CAR
Vérifier si un client existe
Avant de créer un client, afin d'éviter les doublons, il est primordial de vérifier si le client existe déjà dans la base de données.
2 façons de procéder:
Option 1: Tapez le numéro de téléphone ou le nom du client dans le champ de numéro de client et appuyez sur Entrée.
Si le client n'existe pas, cette fenêtre ouvrira, répondez "Oui" à la question de confirmation, lorsque GEM-CAR vous demande si vous voulez créer ce client.
Option 2: Utiliser la loupe
Cliquez sur la loupe.
La fenêtre suivante s'ouvre.
- Saisissez une information partielle ou complète pour trouver le client, que ce soit le numéro de téléphone, le nom ou le prénom, le courriel ou encore le code.
- Il est possible de filtrer notre recherche afin de réduire le nombre de résultats obtenus et de trouver plus rapidement le client ciblé.
Publié il y a 4 mois par Olivier Brunel
#2765 vuesModifié il y a 3 mois